Последње ажурирање: 14. јануар 2025.
Ова политика приватности описује како Rippa-Europe („сајт“, „ми“, „нас“ или „наш“) прикупља, користи и дели ваше личне податке када посетите rippa-europe.com („сајт“), користите наше услуге, обавите куповину или на други начин комуницирате са нама у вези са сајтом (заједно „услуге“). У смислу ове политике приватности, појмови „ви“ и „ваше“ односе се на вас као корисника услуга, без обзира да ли сте купац, посетилац веб-сајта или друга особа чије смо податке прикупили у складу са овом политиком приватности.
Молимо вас да пажљиво прочитате ову политику приватности.
С времена на време можемо ажурирати ову политику приватности, између осталог ради одражавања промена у нашим праксама или из других оперативних, правних или регулаторних разлога. Ажурирану политику приватности објавићемо на сајту, ажурирати датум „Последње ажурирање“ и предузети све друге кораке који су законом прописани.
Да бисмо пружили услуге, прикупљамо и користимо податке како је описано у наставку. Подаци које прикупљамо и користимо разликују се у зависности од тога како комуницирате са нама.
Поред наведених сврха, податке о вама можемо користити и за комуникацију са вама, пружање и унапређење услуга, испуњавање законских обавеза, спровођење важећих услова коришћења, као и заштиту и одбрану услуга, наших права и права наших корисника или трећих лица.
Врста личних података које прикупљамо зависи од тога како користите наш сајт и услуге. Када користимо израз „лични подаци“, мислимо на податке који вас идентификују, односе се на вас, описују вас или се могу довести у везу са вама.
Подаци које нам директно достављате могу укључивати:
Контакт податке – укључујући име, адресу, број телефона и адресу е-поште
Подаци о поруџбини – укључујући име, адресу за наплату и испоруку, потврду плаћања, е-пошту и број телефона
Подаци о корисничком налогу – укључујући корисничко име, лозинку, безбедносна питања и друге податке везане за безбедност налога
Подаци корисничке подршке – информације које нам доставите у комуникацији са нама, на пример путем порука или упита
Неке функције услуга захтевају да нам доставите одређене податке. Уколико то одбијете, могуће је да нећете моћи да користите поједине функције.
Аутоматски можемо прикупљати одређене податке о вашем коришћењу услуга („подаци о коришћењу“), укључујући податке о уређају, прегледачу, мрежној вези, IP адреси и интеракцији са сајтом. У ту сврху користимо колачиће и сличне технологије.
Можемо добити податке о вама од трећих лица, као што су пружаоци услуга који раде у наше име, на пример:
Платформе које подржавају наш сајт и услуге, као што је Shopify
Пружаоци платних услуга који обрађују плаћања ради извршења поруџбина
Треће стране које користе технологије праћења (пиксели, колачићи, SDK-ови理解
Сви подаци добијени од трећих лица обрађују се у складу са овом политиком приватности.
Пружање услуга и производа – обрада плаћања, испорука поруџбина, управљање налогом и логистика.
Маркетинг и оглашавање – слање промотивних порука и приказ релевантних огласа.
Безбедност и спречавање преваре – откривање и спречавање злоупотреба.
Комуникација и унапређење услуга – корисничка подршка и побољшање корисничког искуства.
Користимо колачиће ради функционалности сајта, аналитике и персонализације садржаја. Већина прегледача аутоматски прихвата колачиће, али их можете ограничити у подешавањима прегледача.
Под одређеним условима можемо делити личне податке са пружаоцима услуга, пословним и маркетиншким партнерима, повезаним друштвима или у складу са законом.
Наш сајт може садржати линкове ка сајтовима трећих лица. Не сносимо одговорност за њихове праксе приватности.
Услуге нису намењене деци и не прикупљамо свесно податке о деци млађој од 16 година.
Не можемо гарантовати апсолутну безбедност података. Податке чувамо онолико дуго колико је потребно ради испуњавања законских и пословних обавеза.
У зависности од места боравка, можете имати право на приступ, исправку, брисање, преносивост података, приговор на обраду, ограничење обраде и повлачење сагласности.
Уколико имате притужбе у вези са обрадом података, можете нас контактирати или се обратити надлежном органу за заштиту података.
Ваши подаци могу бити обрађивани ван земље у којој живите, уз примену одговарајућих механизама заштите података.
Уколико имате питања у вези са овом политиком приватности или желите да остварите своја права, можете нас контактирати путем е-поште: info@rippa-europe.com или писаним путем на адресу:
1 Racho Dimchev str., entr. A, 1-st floor, office 1, Sofia, 1000, Бугарска.
У складу са важећим прописима о заштити података, ми смо одговорно лице за обраду ваших личних података.
